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消费者门户会显示订阅所使用的银行卡 —— 卡组织和后四位 —— 方便您确认将从哪张卡扣款。
门户对支付方式是只读的。您无法自行添加、更换或删除银行卡。如需更改订阅所用的银行卡，请联系您订阅的商家。

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银行卡即将过期或已更换？

由于您无法自行更新银行卡，需要通过商家处理：
1

联系商家

使用收据或商家邮件中的客服邮箱，告知他们已保存的银行卡需要更换。
2

由商家安排更换

根据商家的配置，他们会向您发送新的收银台链接，或以其他方式收取卡信息。
3

回到门户确认

完成后，门户会显示新的卡组织和后四位。
请在下次扣款日之前完成。银行卡过期会导致续费失败。

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支付失败

如果续费失败，订阅会进入逾期状态，系统会自动重试。
如果重试持续失败，订阅可能被取消并收回访问权。参见订阅。

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支持的方式

可用方式取决于您所在的地区和门店的配置 —— 收银台页面会显示适用于本次订单的方式。

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安全性

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常见问题

不可以。门户只展示已保存的银行卡，无法更改。请联系商家。
仍需通过商家处理 —— 门户没有可自助修改的字段。
不可以。每个订阅都从收银台下单时使用的那张卡扣款。
不会。更换银行卡不会扣款，扣款仍在正常的续费日期发生。
使用您在收银台下单时填写的邮箱登录消费者门户。

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需要帮助？

银行卡或账单变更

请联系您订阅的商家 —— 支付方式由他们掌控。

技术问题

如果门户本身无法正常使用，请联系我们。