账户审核

作为记录商(Merchant of Record),Waffo Pancake 代你处理支付与税务。在门店可以接受正式收款之前,我们会对其进行一次审核,确认这是一个合规、合法的业务。这能保护你、你的客户以及支付网络。

​

审核的对象

审核针对一个门店(即门店业务审核 Store Business Review)。你在门店的 Business Details 页提交业务信息,由我们的团队进行审核。 打款所需的身份信息不属于本次审核范围,也没有单独的审批环节。

​

你需要提供的信息

提交门店审核时,你需要提供:

• 法定名称 —— 门店背后的个人或企业主体
• 业务描述 —— 你的业务做什么、如何运作
• 产品网站 URL —— 一个可正常访问的公开页面,介绍你所销售的内容
• 联系邮箱 —— 一个真实、有人查看的支持邮箱
• 业务类型和税务居住地 —— 用于正确处理税务
• 确认你的产品符合我们的条款(违禁产品、定价可见、无商标冲突)

​

通过审核检查清单

在提交之前,请逐项检查下方每一项。绝大多数「要求修改」的结果都源于遗漏了其中某一项 —— 提前修正它们能让你一次性通过审核。

• 产品已上线 —— 你的产品已准备好用于正式环境,并可通过你提交的 URL 访问,没有登录墙、密码或「即将上线」占位页。还在开发中?先在测试模式下进行测试收款,等准备就绪后再提交。
• 产品清晰可见 —— 我们能从你的网站或落地页理解你在销售什么。产品本身、它的用途以及它如何运作,对首次访问的访客而言都一目了然。
• 定价可见 —— 客户将被收取的金额清晰展示且易于找到 —— 在他们进入结账之前。
• 隐私政策与服务条款 —— 两个法律页面都存在,且在你的网站上无需登录即可访问。需要一份服务条款?可使用我们的服务条款模板。
• 客户支持邮箱 —— 配置一个真实、有人查看的支持邮箱并展示在你的网站上,且与你提交审核的联系邮箱一致。同一邮箱也应出现在客户收据上。
• 无虚假信息 —— 没有虚假的评价、推荐语,或夸大的用户/客户数量。你网站上的一切都真实可信。
• 无商标冲突 —— 你的产品和门店名称没有侵犯现有商标,也不会与其他品牌造成混淆。
• 可接受的用途 —— 没有高风险、欺骗性或不正当的使用场景。
• 不在违禁清单上 —— 你的产品不在我们的违禁产品清单上。

​

审核结果

审核通常需要 1–3 个工作日。你可以在 Business Details 页查看状态。有两种结果:

​

要求修改后重新提交

如果审核结果是要求修改,你无需从头开始 —— 修正被标记的项目并重新提交同一个门店。常见原因和修复方法:

​

常见问题