订阅管理
订阅页面显示与您客户的所有周期性计费安排。
订阅列表
在详细表格中查看所有订阅：订阅状态
活跃
订阅正在运行并正常计费。
试用中
客户处于免费试用期。
逾期
支付失败，等待重试。
取消中
已请求取消，在周期结束前保持活跃。
已过期
订阅已过期。
已取消
订阅已终止。
计费周期
筛选订阅
订阅详情
点击订阅查看：概览
- 订阅 ID
- 状态和状态历史
- 产品详情
- 定价和货币
- 计费周期
计费信息
- 当前周期开始/结束
- 下次计费日期
- 存档的支付方式
- 计费历史
客户
- 客户邮箱
- 账户详情
- 同一客户的其他订阅
支付历史
- 该订阅的所有收费
- 成功和失败的尝试
- 退款
取消记录
按时间倒序列出该订阅的每一次取消。
店铺整体分布：取消原因。
方案变更标记
方案变更会终止一张订阅单并开出另一张，因此历史横跨两条记录。Dashboard 会把它们关联起来，而不是留下两行互不相干的数据。
顺着任一标记即可在变更前后的两张订单之间跳转。
管理订阅
取消订阅
1
打开订阅详情
点击您要取消的订阅。
2
点击'取消订阅'
在操作菜单中找到该按钮。
3
确认取消
取消将在当前计费周期结束时生效。订阅进入”取消中”状态，直到周期结束后变为”已取消”。
客户在当前已付费的计费周期结束前仍可继续使用。
模拟续费（测试模式）
测试模式下的订阅在详情抽屉中的「取消订阅」旁多出两个按钮。它们把订阅推进一个计费周期，让您直接看到下一期扣款成功或失败时您的系统收到什么 —— 不必等待真实扣款日，也不必找人协助。1
切换到测试模式
按钮只对测试订阅出现。live 订阅永远看不到，接口对 live 请求也一律拒绝。
2
打开一条活跃、试用中或欠费状态的订阅
已取消、已终止和已过期的订阅没有下一期，因此不提供这两个按钮。
3
点击「模拟续费成功」或「模拟续费失败」
失败必经二次确认，成功直接执行。请求进行中两个按钮都会禁用。
4
稍后刷新
点击只表示已触发。新的支付记录、订阅状态与 webhook 投递由支付通道异步回推。
模拟产生的支付是测试数据 —— 不进入结算、余额和出款。
恢复订阅
处于取消中状态的订阅，可以在当前周期结束前恢复 —— 订阅状态回到active，并按原有周期继续正常续费，不会产生新的扣款。
这是由客户在客户门户中完成的操作，Dashboard 中没有对应按钮。
订阅指标
统计卡片
MRR 计算
MRR 从所有活跃订阅计算：支付失败
当续费扣款未能成功收取时：- 状态变为逾期
- 系统向客户发送一封订阅逾期通知邮件
- 按照催缴策略继续尝试扣款
- 如果恢复未能成功，订阅将终止
past_due 是一个待恢复状态，而不是立刻终止 —— 在客户处理好支付方式期间，访问权限可以继续保留。参见续费恢复。
续费失败时只会向客户发送一封邮件，没有单独的重试提醒或最后警告序列。如果你希望自己也收到提醒，请在通知设置中为订阅逾期添加收件人 —— 这是唯一一条与你已经损失的收入直接相关的事件。
试用期
对于启用试用的产品：
跟踪试用转化：
- 试用 → 活跃（已转化）
- 试用 → 已取消（转化前流失）
平台级试用保护
Waffo Pancake 会在平台层面自动跟踪消费者的试用历史。如果消费者之前使用过试用，实际授予的试用天数可能少于配置值。这可以防止试用滥用，且无需商户采取任何操作。 对于启用了共享试用的产品组，试用使用记录在组内所有产品之间共享。为订阅买家变更方案
目前还无法在本页面把买家切换到另一个方案 —— 每一行上的管理入口虽然可见，但处于禁用状态，并标注为即将上线。 现在可用的有两条路径：方案变更的运作方式
生效时机规则、按比例折算、API 流程，以及需要预期的 Webhook 事件。
支付方式无法在 Dashboard 中更新，平台也不会发送“更新银行卡”的链接。银行卡即将过期的客户需要重新走一次收银台 —— 参见支付方式。