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Documentation Index

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分析概览

分析页面通过交互式图表和关键指标，为您提供业务表现的全面洞察。
Analytics Dashboard

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关键指标

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收入指标

指标描述
总收入所有成功支付的总和
MRR来自订阅的月度经常性收入
ARR年度经常性收入（MRR × 12）
ARPU每用户平均收入
平均订单金额平均交易金额
计算公式： 
MRR = 所有活跃订阅的月费总和

# 示例：100 个客户 × ¥99/月 + 20 个客户 × ¥299/月
# MRR = ¥9,900 + ¥5,980 = ¥15,880

ARR = MRR × 12
# ARR = ¥15,880 × 12 = ¥190,560

ARPU = MRR ÷ 活跃付费客户数
# ARPU = ¥15,880 ÷ 120 = ¥132.33/月

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客户指标

指标描述
总客户数唯一付费客户
新客户期间内获取的客户
回头客有多次购买的客户
LTV（客户生命周期价值）每位客户的平均总收入
计算公式： 
LTV = ARPU ÷ 月流失率

# 示例：ARPU = ¥132.33/月，月流失率 = 5%
# LTV = ¥132.33 ÷ 0.05 = ¥2,646.60

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订阅指标

指标描述
活跃订阅当前活跃的订阅
流失率（Churn）取消订阅的百分比
净 MRR 增长期间内的 MRR 变化
试用转化率试用转为付费的百分比
计算公式： 
月流失率 = 当月取消客户数 ÷ 月初活跃客户数 × 100%

# 示例：月初 120 个客户，当月取消 6 个
# 流失率 = 6 ÷ 120 × 100% = 5%

净 MRR 增长 = 新增 MRR + 扩展 MRR - 流失 MRR

# 示例：新增 ¥3,000 + 升级 ¥1,200 - 取消 ¥1,500
# 净 MRR 增长 = ¥2,700

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图表和可视化

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收入图表

交互式折线图显示：
  • 每日/每周/每月收入
  • 趋势线和对比
  • 环比增长
时间范围：
  • 最近7天
  • 最近30天
  • 最近90天
  • 最近12个月
  • 自定义范围

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交易量

柱状图显示：
  • 每期交易数量
  • 成功与失败的明细
  • 平均交易金额

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客户地理分布

按位置的客户可视化分布：
  • 国家分布地图
  • 按收入排名的主要市场
  • 区域增长趋势

主要国家

查看哪些国家产生最多收入。

货币分布

按交易货币的收入明细。

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日期范围选择

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快速筛选

筛选器期间
今天当天
最近7天过去一周
最近30天过去一个月
最近90天过去一个季度
今年年初至今

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自定义范围

选择特定的开始和结束日期进行详细分析。

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对比

启用对比模式可查看：
  • 环比变化
  • 增长/下降百分比
  • 趋势指示器

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指标卡片

每个指标卡片显示：
元素描述
数值当前指标值
变化与上期相比的变化百分比
趋势箭头上升（绿色）或下降（红色）指示器
迷你图显示近期趋势的小图表
点击任何指标卡片可查看详细明细和下钻分析。

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导出和报表

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导出选项

格式用途
CSV在电子表格中进行数据分析
PDF面向利益相关者的专业报表
JSON通过 API 程序化访问

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定时报表

设置自动报表：
  • 每日摘要邮件
  • 每周绩效概要
  • 每月业务回顾
在 设置 → 通知 中配置。

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筛选和细分

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按产品筛选

查看特定产品的分析：
  • 单个产品表现
  • 产品对比
  • 畅销排行

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按客户细分筛选

按以下维度细分分析：
  • 新客户 vs 回头客
  • 订阅等级
  • 地理区域

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按支付方式筛选

按支付类型分析：
  • 卡支付
  • Apple Pay / Google Pay
  • 区域支付方式

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理解您的数据

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测试模式 vs 正式模式

测试模式和正式模式的分析数据是分开的。请确保您查看的是正确的环境。

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数据时效性

数据类型更新频率
交易实时
汇总指标每5分钟
图表每15分钟

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时区

所有分析使用 UTC 时区。时间戳会转换为您的本地时区进行显示。

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最佳实践

专注于重要的指标：
  • MRR 用于订阅健康度
  • 流失率用于留存
  • LTV 用于客户价值
对比以下数据：
  • 您的历史表现
  • 行业平均水平
  • 增长目标
安排时间回顾：
  • 每日：交易量
  • 每周：收入趋势
  • 每月：全面业务回顾