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优惠券管理

优惠券页面用于为店铺设置折扣。优惠券定义优惠本身:减多少、适用哪些商品、何时到期、最多能被领取多少次;每张优惠券自带一个促销码,买家在收银台输入它来领取优惠。要把同一个优惠按渠道或人群发出去,就给优惠券添加更多促销码,每个码可以有自己的使用条件。折扣在收银台和订阅上的行为见折扣与促销。 优惠券只属于一个环境:页面跟随顶部的测试模式开关,测试模式下创建的优惠券不能在正式模式使用。准备好后用复制到正式环境。
Coupons list

优惠券列表

顶部概览卡展示生效中的优惠券数、全部优惠券的累计兑换、最常用的优惠券,以及额外添加的促销码数量。下方列表包含: 用全部 / 生效中 / 已失效 / 已停用 / 创建失败标签筛选,或按名称、按促销码搜索。按促销码搜索时,优惠券的额外码也会被匹配。

优惠券状态

创建优惠券

Create coupon
1

点击「新建优惠券」

按钮在优惠券页面右上角。
2

填写名称

名称只用于在列表里辨认优惠券,买家只会看到促销码。
3

选择商品

默认适用于全部商品。打开仅限指定商品可以挑选适用的商品。
4

设置优惠

按百分比减,或按固定金额减;固定金额需要为所选商品定价的每种币种各填一个金额。
5

设置持续期

仅对订阅有效:只优惠首次付款、优惠前 N 个计费周期,或每次付款都优惠。
6

设置促销码和限制

系统已为你生成一个码,可以保留或改成自己的。可选填到期日期、总兑换上限,以及额外的促销码。
7

创建

右侧摘要会显示这张优惠券的效果。点击创建优惠券。
创建后只能修改名称。如需调整促销码、优惠、适用商品、到期时间或兑换上限,请新建优惠券。

优惠券字段

付费试用期会消耗折扣:「仅首次」的优惠券在试用期就用掉了,多周期的优惠券把试用期算作第一个周期。免费试用不消耗折扣。

创建时添加促销码

打开添加更多促销码,可以在创建时就为同一张优惠券发额外的码:最多 20 个单独的码,各自带条件;或者按前缀批量生成一批。每个额外的码领取的都是同一张优惠券、同样的优惠,它的次数和到期不能超过优惠券本身。创建后也可以在优惠券详情里继续添加。

优惠券详情

点击列表中的一行打开详情。面板展示优惠、默认促销码、持续期、兑换次数与上限、到期时间、适用商品,以及它的全部促销码。
Coupon details
在这里可以:
  • 重命名优惠券
  • 添加促销码:单个或批量(见下文)
  • 导出 CSV:导出全部促销码
  • 停用优惠券或其中某个促销码
  • 复制到正式环境:把测试模式的优惠券复制过去

促销码

买家在收银台输入优惠券的任一个码,领取的都是这张优惠券。促销码只是在优惠券之上附加自己的条件: 促销码可按全部 / 生效中 / 已停用筛选或按码搜索。促销码可以单独停用;停用不可恢复,该码之后可被新的促销码重复使用。
已停用、已过期或创建失败的优惠券不能再添加促销码。

批量生成促销码

在添加促销码里切换到批量生成,一次最多生成 500 个码,可选前缀(最多 12 位),所有码使用同一组条件,例如给邮件订阅者发一人一码。生成完成后可以一键复制全部或下载 CSV;之后也随时可以在优惠券详情里再次导出。
Generated promotion codes

停用优惠券

停用不可恢复:优惠券及其全部促销码对新订单失效,它们的码会被释放以供重复使用。已经应用到订阅上的折扣会持续到该订阅下一次变更方案,见折扣与促销。

复制到正式环境

店铺通过审核后,测试模式下创建的优惠券可以在详情里复制到正式环境。复制出来的是一张设置相同的新优惠券,兑换次数从 0 开始。可以选择一并复制它生效中且未过期的促销码,条件保持一致。
  • 尚未发布到正式环境的商品不会包含在副本里;如果优惠券的商品都没发布,请先发布商品。
  • 如果优惠券已经过期,正式环境的副本不设到期,过期的促销码也不会复制。
  • 如果某个码在正式环境已被占用,复制会中止:先在正式环境停用它,或不复制促销码。

下一步

折扣与促销

码在收银台如何校验,订阅如何享受折扣

优惠券接口

从服务端创建优惠券和促销码