适合谁?
本指南适用于销售基于订阅的服务或商品的商户。常见场景包括:订阅生命周期
在开始设置之前,了解订阅的完整流程:第一步:创建订阅商品
你通常需要为不同的定价层级创建多个商品(如基础版、专业版、企业版)。1
进入商品页面
在 Dashboard 侧边栏中,点击 商品。

2
创建订阅商品
点击 创建商品,选择 订阅 作为商品类型。

3
配置定价
- 名称:你的方案名称(如「基础方案」「专业方案」)
- 计费周期:选择月付、季付或年付
- 价格:设置周期性价格
- 描述:此方案包含的内容
4
保存并激活
点击 保存。商品默认在测试模式下创建,准备好后再激活。
第二步:用商品分组管理定价层级
如果你有多个订阅方案(基础版、专业版、企业版),可以使用 商品分组 来组织它们。1
创建商品分组
进入 商品,创建新的商品分组(如「定价方案」)。
2
添加商品到分组
选择属于同一组的订阅商品。这有助于将定价层级作为一个整体来管理。
3
配置分组设置
- 共享试用期:开启后,客户在同一分组的某个方案中使用过试用期,就不能在其他方案中再次试用。
商品分组是可选的,但如果你提供多个定价层级,推荐使用。它可以防止试用期滥用并简化管理。
第三步:分享并开始销售
和一次性商品一样,订阅商品也有收银台链接。分享收银台链接
从商品详情页复制收银台链接:构建定价页面
在你的网站上创建一个定价页面,链接到每个方案的收银台 URL:以下价格仅为示例,请根据你的实际业务设置。
第四步:监控订阅
订阅面板
在侧边栏点击 订阅 查看所有活跃、试用中和已取消的订阅。
- 客户邮箱
- 当前方案
- 状态(活跃、试用中、逾期未付等)
- 当前计费周期的开始和结束日期
- 下次计费日期
订阅详情
点击任何订阅查看详情:- 支付历史
- 方案变更记录
- 取消详情(如适用)
第五步:处理取消
当客户取消时,订阅进入 取消中 状态。客户在当前计费周期结束前仍可继续使用,之后变为 已取消。自动处理
- 客户收到取消确认邮件
- 你收到通知
- 访问权限持续到当期结束
- 不再产生后续扣费
在 Dashboard 中查看取消
通过筛选 取消中 或 已取消 状态来查看已离开的客户。业务场景
以下为示例场景,请根据你的实际业务调整。
场景 1:提供月付和年付的 SaaS
- 创建商品:分别创建同一方案的月付和年付版本
- 建立分组:创建商品分组将它们关联起来
- 定价页面:在你的网站上链接每个选项
- 监控:在分析页面追踪 MRR 和流失率
场景 2:提供免费试用的内容平台
- 创建商品:设置你的订阅方案和价格
- 开启试用期:设置 14 天免费试用
- 分享链接:客户注册后立即开始试用
- 试用结束:自动转为付费订阅,或在未添加支付方式时过期
场景 3:分层定价的 API 服务
- 创建商品:为每个层级创建订阅商品,设置不同的 API 调用配额和价格
- 建立分组:创建商品分组,开启共享试用
- 集成 Webhook:根据客户订阅的方案自动分配相应的 API 调用限额
进阶:代码集成
什么时候需要代码
- 访问控制:在你的应用中检查订阅状态以控制功能访问
- 自动化配置:使用 Webhook 自动创建账户或调整限额
- 自定义取消流程:在应用内构建取消流程并收集反馈
关键 Webhook 事件
Webhook 设置请参考 Webhook 指南。API 详情请参考 API 参考文档。
测试
1
开启测试模式
在 Dashboard 中切换到测试模式。
2
使用测试卡订阅
使用
4576 7500 0000 0110 模拟成功的订阅。3
检查订阅
验证订阅出现在订阅页面中,方案和状态正确。
4
测试取消
取消测试订阅,验证它从取消中 → 已取消的状态转换。
上线清单
- 为每个方案创建了订阅商品
- 设置了商品分组(如有多个方案)
- 定价页面链接到正确的收银台 URL
- 测试订阅流程端到端正常
- 取消流程已测试
- 通知邮件效果正确
- 商品已发布到生产环境
下一步
配置 Webhook 通知
通过订阅事件通知实现自动化访问控制
AI 应用计费
将订阅与按量计费相结合