手数料と着金スケジュール
| 最低出金額 | $50 USD —— リクエスト時のレートで現地通貨に換算 |
| 精算待機期間 | 売上発生から約 10 営業日で確定 |
| 着金日数 | リクエスト後 3〜5 営業日 |
| 出金タイミング | オンデマンド —— 固定の出金サイクルはありません。残高が最低額に達したら手動でリクエスト |
| 出金手数料 | 1 件あたり 1%、最低 $10 — 着金前に差し引かれます |
| 税金 | 地域によりローカル税が発生する場合があります。明細はサポートまで |
現在の対応範囲: 中国本土、CNY 建てで決済。対応する地域・通貨は順次拡大予定。
テストモードは出金に影響しません。Finance と Payout History は常に本番データを表示し、出金のシミュレーションはできません。
出金のリクエスト方法
出金に失敗したら
ほとんどの出金は問題なく着金します。失敗した場合は次の項目を順に確認してください:- 受取人名の不一致。 銀行から返ってきた名義が、本人情報の法定氏名と一致しません。Profile を開き、法定氏名を身分証と 1 文字ずつ照合(スペースや記号も含む)し、修正してから再試行してください。フィールドがロックされている場合はサポートへ連絡を。
- 本人確認が未完了。 本人確認なしでは出金リクエストも、出金アカウントの登録もできません。本人確認 を参照。
- 最低金額未満。 $50 USD(リクエスト時のレートで換算)未満の出金は拒否されます。残高が閾値に達するのを待つか、サポートに例外を相談してください。
- 5 営業日以上 pending のまま。 銀行側で大口や新規口座への追加チェックが入っている可能性があります。1 週間経っても進まない場合は、payout ID を添えてサポートへ。
- 受取人名が本人情報と一致しない。 出金アカウントの口座名義は、本人確認済みの法定氏名と同一人物である必要があります。完全一致でない場合(句読点やスペースの違いも含む)、出金は失敗します。Profile を開き、法定氏名が身分証と一致しているか確認して再試行してください。本人確認 を参照。
出金アカウントの管理
出金アカウントの追加、切り替え、既定変更はいつでも可能です。設定手順と対応方式は 出金アカウント を参照。出金アカウント
銀行カードや Alipay を追加し、既定アカウントを管理
本人確認
出金を受け取る前に本人確認を完了