通知センター
通知センターで Waffo Pancake アカウントの重要なイベントを把握できます。ダッシュボード上部のベルアイコンからアクセスしてください。通知タイプ
支払いアラート
- 新しい支払いを受信
- 支払い失敗
- 返金リクエスト
- 出金通知
サブスクリプションイベント
- 新規サブスクリプション
- キャンセル
- 試用期間終了
- 更新失敗
顧客アクティビティ
- 新規顧客登録
- 顧客情報更新
- ポータルアクセス
システム通知
- 出金処理完了
- API キーイベント
- セキュリティアラート
- 機能アナウンス
通知パネル
通知へのアクセス
- ダッシュボード上部のベルアイコンをクリック
- バッジで未読数を確認
- 最近の通知を閲覧
通知の内容
各通知には以下が含まれます：| 要素 | 説明 |
|---|---|
| アイコン | 通知タイプの視覚的識別 |
| タイトル | イベントの簡潔な説明 |
| 詳細 | 関連情報（金額、顧客など） |
| 時間 | イベント発生時刻 |
| アクション | クイックアクション（詳細を見る、既読にする） |
通知ページ
ダッシュボード → 通知から完全な通知ページにアクセス：- 完全な通知履歴
- 高度なフィルタリング
- 一括操作
フィルターオプション
| フィルター | オプション |
|---|---|
| タイプ | 支払い、サブスクリプション、顧客、システム |
| ステータス | 未読、既読、すべて |
| 期間 | 今日、今週、今月、カスタム |
一括操作
- すべて既読にする
- 古い通知をクリア
- 通知履歴をエクスポート
通知設定
設定 —> 通知で受信する通知を設定できます。顧客向けメール通知
顧客に送信されるメールを制御します：| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 注文確認 | 単発購入完了時に顧客にメールを送信 |
| サブスクリプション確認 | 新規サブスクリプション開始時に顧客にメールを送信 |
| サブスクリプション更新 | サブスクリプション更新時に顧客にメールを送信 |
| サブスクリプションキャンセル | サブスクリプションキャンセル時に顧客にメールを送信 |
| サブスクリプション失効 | サブスクリプション失効時に顧客にメールを送信 |
| サブスクリプション支払い遅延 | サブスクリプションの支払い失敗時に顧客にメールを送信 |
マーチャント向けメール通知
マーチャントとして受信するメールを制御します：| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 注文通知 | 顧客が単発購入を完了した時にメールを受信 |
| サブスクリプション通知 | 顧客が新規サブスクリプションを開始した時にメールを受信 |
リアルタイム更新
通知はページ更新なしで、ダッシュボードの通知パネルにリアルタイムで表示されます。通知アクション
クイックアクション
通知パネルから：- 表示 — 関連アイテム（支払い、顧客など）に移動
- 既読にする — 通知を閉じる
- 無視 — パネルから削除
詳細ビュー
通知をクリックして完全な詳細を表示：- 完全なイベント情報
- 関連する顧客データ
- 取引詳細
- 利用可能なアクション
セキュリティ通知
セキュリティアラートには以下が含まれます：- 新しいデバイスからのログイン
- API キーの作成/削除
- 異常なアクティビティ
推奨アクション
セキュリティアラートを受信した場合：- そのアクティビティをすぐに確認
- 承認されたアクションか確認
- 疑わしい場合は、侵害された可能性のある API キーを失効させ、すべてのセッションからサインアウト
- 必要に応じてサポートに連絡
ベストプラクティス
失敗を監視する
失敗を監視する
支払い失敗の即時通知を有効にして、問題を迅速に解決。
日次ダイジェストを使用
日次ダイジェストを使用
取引量が多いストアでは、即時通知の代わりに日次メールダイジェストを使用。
セキュリティアラートを確認
セキュリティアラートを確認
セキュリティ通知は常に速やかに調査。
定期的にクリア
定期的にクリア
既読にして通知パネルを整理。