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概要

コンシューマーポータルはマーチャントレベルの機能で、顧客が注文・サブスクリプション・請求情報をセルフ管理できるインターフェースを提供します。すべてのストアをまたいで機能します。 ユーザーメニュー → コンシューマーポータルからアクセスします。

顧客ができること

機能説明
注文の確認全注文履歴と支払い記録を閲覧
請求書のダウンロード多言語対応の PDF 請求書
サブスクリプション管理ステータス・次回請求日の確認、キャンセル
サブスクリプションの再有効化期限前にキャンセルを取り消し
返金申請対象の支払いに対して返金をリクエスト
請求情報の更新請求先住所と税務情報の編集

顧客のポータルへのアクセス方法

マジックリンク(メール)

顧客はメールに届く使い捨てのマジックリンクでログインします。パスワード不要です。

ダイレクトリンク

ストアのポータル URL を直接共有します。顧客がメールを入力するとログインリンクが届きます。

ポータル URL

各ストアに固有のポータル URL があります:
https://portal.waffo.ai/store/{store-slug}
ストアスラッグはストア設定で確認できます。

マーチャントプレビュー

ユーザーメニューでコンシューマーポータルをクリックすると、顧客視点でポータルをプレビューできます。リンクを共有する前に体験を確認するために使用してください。
ポータルはストアのチェックアウトテーマ設定(カラー・ダーク/ライトモード)に自動で対応します。