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概要

コンシューマーポータルはマーチャントレベルの機能で、顧客が注文・サブスクリプション・請求情報をセルフ管理できるインターフェースを提供します。すべてのストアをまたいで機能します。 ユーザーメニュー → コンシューマーポータルからアクセスします。

顧客ができること


顧客のポータルへのアクセス方法

顧客がポータルにアクセスする方法は 2 つあります:

マジックリンク(メール)

顧客はメールに届く使い捨てのマジックリンクでログインします。パスワード不要です。

ダイレクトリンク

ストアのポータル URL を直接共有します。顧客がメールを入力するとログインリンクが届きます。

自社サイトから

自社サイトでサインイン済みの顧客向けに、サーバーがポータルリンクを作成します。メールの手順は不要です。
自社サイトから開いたポータルには 1 ストア・1 環境のデータだけが表示され、チェックアウト時に使った buyerIdentity で照合されます。そこでは返金チケットは閲覧のみです。自社ページ内でサブスクリプションを管理させたい場合は、顧客の session token を用いて Customer Portal API をご利用ください。

ポータル URL

ポータルは、すべてのストアで共通の単一のサインインページです:
顧客はチェックアウト時に使用したメールアドレスでサインインし、Waffo Pancake の各ストアでの注文を 1 か所でまとめて確認できます。ポータルは特定のストアに紐づかないため、ストアごとのサインイン URL は存在しません。例外は、サインイン済みの顧客向けにサーバーが作成するリンクで、これはあなたのストアに限定されたポータルを開きます。
pancake.waffo.ai/store/{store-slug} は公開ストアフロントであり、別のページです。スラッグについてはストア設定を参照してください。

マーチャントプレビュー

ユーザーメニューでコンシューマーポータルをクリックすると、顧客視点でポータルをプレビューできます。リンクを共有する前に体験を確認するために使用してください。
ポータルは常にダークモードで表示され、チェックアウトのテーマ設定には追従しません。1 つのポータルが顧客の購入したすべてのストアをまたぐため、特定のストアのカラーを適用することはできません。