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# コンシューマーポータル

> 顧客向けセルフサービスポータルへのアクセスと設定

## 概要

コンシューマーポータルはマーチャントレベルの機能で、顧客が注文・サブスクリプション・請求情報をセルフ管理できるインターフェースを提供します。すべてのストアをまたいで機能します。

**ユーザーメニュー → コンシューマーポータル**からアクセスします。

***

## 顧客ができること

| 機能             | 説明                   |
| -------------- | -------------------- |
| 注文の確認          | 全注文履歴と支払い記録を閲覧       |
| 請求書のダウンロード     | 多言語対応の PDF 請求書       |
| サブスクリプション管理    | ステータス・次回請求日の確認、キャンセル |
| サブスクリプションの再有効化 | 期限前にキャンセルを取り消し       |
| 返金申請           | 対象の支払いに対して返金をリクエスト   |
| 請求情報の更新        | 請求先住所と税務情報の編集        |

***

## 顧客のポータルへのアクセス方法

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="マジックリンク（メール）" icon="envelope">
    顧客はメールに届く使い捨てのマジックリンクでログインします。パスワード不要です。
  </Card>

  <Card title="ダイレクトリンク" icon="link">
    ストアのポータル URL を直接共有します。顧客がメールを入力するとログインリンクが届きます。
  </Card>
</CardGroup>

***

## ポータル URL

各ストアに固有のポータル URL があります：

```
https://pancake.waffo.ai/store/{store-slug}
```

ストアスラッグは**ストア設定**で確認できます。

***

## マーチャントプレビュー

ユーザーメニューで**コンシューマーポータル**をクリックすると、顧客視点でポータルをプレビューできます。リンクを共有する前に体験を確認するために使用してください。

<Note>
  ポータルはストアのチェックアウトテーマ設定（カラー・ダーク/ライトモード）に自動で対応します。
</Note>